Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Deoarece usa aleasa de dezvoltator pt casa noastra era de calitate slaba, am decis dupa 4 ani de locuit aici sa o schimbam. Am mers la Exclusive Doors cautand o usa cat mai calitativa, atat din punct de vedere al sigurantei dar si pt izolare termica si fonica, casa avand o retragere relativ mica fata de strada si avand si vecinii foarte aproape pe laterale.
Doamna Monica a fost foarte amabila inca de la prima conversatie telefonica, apoi am mers in showroom si ne-a propus cateva modele(producatori), iar noi la final am ales o usa de exterior Groke complet din aluminiu. Comanda a durat 2 luni, usa fiind facuta pe comanda (fix dupa dimensiunile golului de usa) in Germania, ulterior cand a ajuns in tara am programat destul de repede montajul. Montajul a fost super ok, baietii au trebuit si sa demonteze usa veche si in urma a ramas destul de rau, fiind si peretii strambi etc, nu a fost un montaj usor.
Am avut o mica problema cu manerul de exterior deoarece a venit cu un defect(niste pete) pe care nu le-am observat la montaj deoarece imediat am facut reparatii la pereti care au durat 1 sapt si fiind usa infoliata complet nu am observat, pana am terminat si am sters-o in detaliu. Desi a durat cam o luna si putin, doamna Monica ne-a ajutat si manerul a fost schimbat cu unul nou fara probleme. Recomand sa verificati bine produsul dupa montaj sa nu fie cu defect din fabrica, in cazul nostru era un "defect" super minor dar desigur ca am dorit sa fie totul impecabil.
Usa e calitativa (o avem deja de 2 luni) si suntem multumiti de serviciul clienti, recomandam atat usa in sine cat si Exclusive Doors si pe doamna Monica.
